公积金宣传进广场 政策普及润民心
为进一步扩大住房公积金政策知晓度与覆盖面，切实将惠民利民政策送到群众身边，10月13日下午，海西州住房公积金管理中心在德令哈市中心广场组织开展了以“阳光公积金·服务惠民生”党建品牌为主题的住房公积金政策宣传活动，面对面为市民答疑解惑，让住房公积金政策更加深入人心。
活动当日，中心工作人员通过设立政策咨询台、悬挂宣传横幅、摆放通俗易懂的政策展板、发放内容丰富宣传折页和物品等多种形式，营造了浓厚的宣传氛围。工作人员主动走向往来群众，热情细致地就住房公积金缴存、提取、贷款等核心政策以及对近期优化调整的服务举措进行了全方位、多角度的解读。
聚焦民生关切，精准答疑解惑。活动现场，市民们纷纷就自己关心的问题进行咨询：“灵活就业人员如何开户缴存？”“租房提取需要哪些材料？”“贷款额度如何计算？”“商转公业务如何办理？”……面对群众提出的一个个具体问题，工作人员均耐心聆听，结合政策规定与实际案例，给予了清晰、准确的解答，并提供了个性化的操作指导。对于现场无法立即解决的复杂问题，工作人员详细记录了联系方式，承诺后续跟踪服务，确保群众关切件件有回应。
突出便民导向，推广线上服务。此次宣传活动中，中心工作人员积极引导群众体验“指尖上的公积金”服务，现场演示并指导群众如何使用微信公众号12329线上渠道，办理个人信息查询、租房提取、离退休提取、偿还商业贷款提取等高频业务，让数据多跑路、群众少跑腿，充分感受“智慧公积金”带来的便捷与高效。许多市民在工作人员的指导下成功完成了线上操作，对这种“随时随地、方便快捷”的服务模式赞不绝口。
此次广场宣传活动，共发放各类宣传资料及宣传物品60余份，接待政策咨询30人次，取得了良好的社会反响。通过与群众“零距离”沟通交流，不仅有效提升了住房公积金政策的透明度和影响力，更拉近了海西州住房公积金管理中心与服务对象的距离，听到了来自基层最真实的声音。
下一步，中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断探索政策宣传新形式、新路径，持续推动政策宣传常态化、长效化，努力让住房公积金政策惠及更多缴存单位和职工，为助力海西州住房保障体系建设、改善人民群众居住条件贡献更大力量。
