为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，加强中心干部作风建设，切实提升公积金窗口服务标准化、规范化、便利化，海西州住房公积金管理中心将“我为群众办实事”与公积金业务工作相结合，严格落实“四下基层”要求，制定《海西州住房公积金管理中心领导干部窗口坐班制度》，积极安排领导干部到窗口坐班指导工作。让领导干部主动参与到服务群众“零距离”中，了解群众诉求，疏通办事堵点。

10月30日，中心副主任姜素华到政务大厅公积金窗口坐班，与前台工作人员对公积金归集、提取、贷款等业务的审核进行密切交流和讨论，面对面为前来办事的企业和群众解答各类公积金业务咨询和业务受理。同时要求全体工作人员要认真做好与相关部门的协同合作，简化办事流程，优化营商环境，不断提升为民服务效率，让缴存职工充分感受到公积金“最多跑一次”的成效。

近年来，海西州住房公积金管理中心以“便民利企、优质高效”为原则，推出延时服务、绿色通道、综合窗口服务、问题反馈渠道、跨省通办、亮码可办、设立西宁业务代办网点、12329微信公众号和全国住房公积金小程序线上服务等一系列便民利企特色服务，用心为群众解决难题。通过领导干部坐班制度，全面提高住房公积金为民服务水平，提升服务效能和群众满意度，推动工作作风持续优化。力争打造便捷高效、人民满意的公积金队伍，实实在在为群众办实事，办好事。